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多項選擇題

衡量銀行客戶管理是否成功的三項指標(biāo)是（）

A.客戶滿意度
B.大客戶率
C.客戶保留率
D.客戶忠誠度

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多項選擇題

投資水平主要取決于以下哪些基本因素（）

A.匯率
B.預(yù)期利潤率
C.市場利率
D.通貨膨脹率

多項選擇題

商業(yè)銀行必須配合下列（）依法查詢單位和個人銀行存款。

A.公安機(jī)關(guān)
B.海關(guān)
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)
D.建設(shè)部