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單項(xiàng)選擇題

（）誰總結(jié)了組織行為的定義且認(rèn)為組織行為是一種穩(wěn)定的心里束縛力，對(duì)個(gè)體的行為起知道作用。

A.梅耶和艾倫
B.莫得和波特
C.貝克爾和梅耶
D.波特和艾倫

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單項(xiàng)選擇題

（）率先提出組織承諾的概念。

A.貝克爾
B.波特
C.艾倫
D.梅耶

根據(jù)情感發(fā)生的速度、強(qiáng)度、持續(xù)性和對(duì)人的影響程度，可分為四種基本形態(tài)，即心境、（）、激情和（）。

答案：熱情；應(yīng)激