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單項選擇題

按照溝通的方向來分，溝通可分為（）。

A.口頭溝通與書面溝通
B.上行溝通、下行溝通與平行溝通
C.言語性溝通與非言語性溝通
D.正式溝通與非正式溝通

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單項選擇題

最典型的小道消息傳播形式是（）。

A.單線型
B.閑聊型
C.隨機型
D.組串型

單項選擇題

平行溝通的缺點（）。

A.造成下級參與意識減少
B.頭緒過多信息量大，易于造成混亂
C.大量有用信息被過濾掉