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單項(xiàng)選擇題

對待非正式組織的正確態(tài)度是（）。

A.盡量避免非正式組織的形成
B.管理人員采取行動時應(yīng)引導(dǎo)非正式組織發(fā)揮積極作用
C.非正式組織和正式組織利益發(fā)生分歧時，考慮正式組織利益
D.時不時讓非正式組織居于支配地位，幫助解決正式組織的問題

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單項(xiàng)選擇題

下列不屬于學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵因素的是（）。

A.具有發(fā)展的愿景
B.具有良好的組織氛圍
C.具有官僚性的組織結(jié)構(gòu)
D.具有先進(jìn)的信息系統(tǒng)

單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于正式溝通的說法中不正確的是（）。

A.正式溝通是經(jīng)過精心謀劃而建立的信息溝通渠道及媒介
B.正式溝通不包括組織成員進(jìn)行協(xié)商交流的場所
C.正式溝通包括下行溝通、上行溝通和平行溝通
D.正式溝通可以使組織內(nèi)形成良好的人際關(guān)系