A.改善組織成員間的關(guān)系B.改善組織效能,提高滿意度C.提高組織成員的積極性D.增強(qiáng)組織的綜合實(shí)力
A.繪制組織圖表 B.改進(jìn)工作需要 C.制定培訓(xùn)規(guī)劃 D.潛在增長的估計(jì)
A.它主要是通過語言來進(jìn)行 B.它只是一種信息的交流 C.心理因素起著重要的作用 D.溝通中人會(huì)出現(xiàn)特有的心理障礙