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多項(xiàng)選擇題

開(kāi)通催單建議配置的規(guī)則為（）。

A.1次是在工單處理人員
B.2次到達(dá)開(kāi)通班長(zhǎng)
C.3次到客調(diào)主任
D.4次到網(wǎng)運(yùn)主任

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多項(xiàng)選擇題

接入性障礙的時(shí)限配置可以根據(jù)（）屬性分別配置。

A.申告產(chǎn)品
B.VIP客戶屬性
C.城市農(nóng)村標(biāo)記
D.延時(shí)修障標(biāo)記

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)保障系統(tǒng)客戶類障礙接入型工單監(jiān)控點(diǎn)擊工單號(hào)彈出工單處理頁(yè)面中客戶信息取值來(lái)源為（）。

A.CRM系統(tǒng)
B.開(kāi)通系統(tǒng)
C.資源系統(tǒng)
D.聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)