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單項(xiàng)選擇題

班組長對VIP客戶服務(wù)經(jīng)理的通話監(jiān)聽每天平均應(yīng)不少于幾條（）

A.3條
B.5條
C.2條
D.1條

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單項(xiàng)選擇題

客戶第一次達(dá)到會員標(biāo)準(zhǔn)的，在多長時間內(nèi)完成會員卡發(fā)放（）

A.2周內(nèi)
B.30天內(nèi)
C.2個月內(nèi)
D.3個月內(nèi)

單項(xiàng)選擇題

會員級別狀態(tài)發(fā)生升降級變化后的多長時間內(nèi)，短信通知客戶（）

A.3天內(nèi)
B.1周內(nèi)
C.2周內(nèi)
D.1個月內(nèi)