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多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)電信移動(dòng)客戶(hù)全生命周期管理規(guī)范》，移動(dòng)用戶(hù)“在網(wǎng)”階段中屬于“消費(fèi)提醒”類(lèi)型的規(guī)定動(dòng)作有（）

A.使用量引導(dǎo)提醒
B.客戶(hù)賬單提醒
C.用戶(hù)停機(jī)前提醒
D.積分到期前提醒

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多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)電信移動(dòng)客戶(hù)全生命周期管理規(guī)范》，移動(dòng)用戶(hù)“在網(wǎng)”階段中屬于“客戶(hù)關(guān)懷”類(lèi)型的規(guī)定動(dòng)作有（）

A.新入網(wǎng)用戶(hù)歡迎關(guān)懷
B.首次成為會(huì)員關(guān)懷
C.節(jié)日（含生日）祝福與禮品饋贈(zèng)
D.國(guó)際漫游關(guān)懷

多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)電信移動(dòng)客戶(hù)全生命周期管理規(guī)范》，移動(dòng)用戶(hù)“入網(wǎng)”階段的規(guī)定動(dòng)作有（）

A.新入網(wǎng)用戶(hù)新業(yè)務(wù)推薦
B.新入網(wǎng)用戶(hù)歡迎關(guān)懷
C.新入網(wǎng)用戶(hù)使用輔導(dǎo)
D.新入網(wǎng)用戶(hù)次月回訪(fǎng)