A.首次回訪,了解客戶所辦理的業(yè)務內容 B.外呼前不用查詢用戶使用情況,直接問詢用戶即可 C.入網(wǎng)第二月回訪,查詢用戶近期套餐使用是否飽和 D.入網(wǎng)第三個月,對用戶進行套餐理財