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多項選擇題

營業(yè)團隊夕會的主要內(nèi)容有（）。

A.針對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)情況填寫亮點時刻卡，在晨會上頒發(fā)
B.營業(yè)主管根據(jù)晨會網(wǎng)點工作重點，跟進柜員營業(yè)條線各項工作完成情況
C.對員工營業(yè)中的不足之處給予點評及輔導
D.收集營業(yè)條線工作中的優(yōu)秀案例等

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多項選擇題

下列哪幾項不是《晨會記錄表》中今日工作安排的內(nèi)容（）

A.記錄今日網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)的銷售目標
B.記錄營業(yè)、服務(wù)等方面需要特殊說明的事項
C.記錄指導員工練習銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容，對員工工作中存在的不足給予糾正和指導等
D.記錄員工在服務(wù)方面的表現(xiàn)

多項選擇題

《晨會記錄表》的使用方法中，今日工作安排包括（）。

A.記錄今日網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)的銷售目標
B.記錄網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)指標值及發(fā)展情況
C.記錄營業(yè)、服務(wù)等方面需要特殊說明的事項
D.記錄員工在服務(wù)行為方面的表現(xiàn)。