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多項選擇題

明確調(diào)研內(nèi)容時，涉及到目標客戶金融服務使用情況的主要包括（）。

A.距離金融機構(gòu)的遠近
B.金融產(chǎn)品使用情況
C.潛在金融需求
D.偏好的金融機構(gòu)

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多項選擇題

（）可將已圈定的調(diào)研區(qū)域劃片，將客戶經(jīng)理分為若干小組，各負其責。同時，各小組成員要在規(guī)定時間內(nèi)安排調(diào)研計劃，并及時記錄在《日程表》。

A.支行長
B.副支行長
C.銷售主管
D.營業(yè)主管

多項選擇題

市場調(diào)研與規(guī)劃使用的工具有（）。

A.支行外出營銷規(guī)劃表
B.商貿(mào)市場信息調(diào)研表
C.社區(qū)信息調(diào)研表
D.外部市場信息調(diào)研表