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判斷題

做導游先做人導游工作是與人打交道，己身不正則無以服人，為一己私利不惜損壞游客利益則難免遭致旅游投訴，這都做不好導游工作

答案：正確

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人的素質包括身體素質、心理素質、外在素質、文化素質和專業(yè)素質等多方面內容，這些素質有先天的因素，但主要還是后天教育的結果，是在社會實踐中逐漸發(fā)育、成熟起來的

答案：正確

素質這種特點在人們日常生活中，或在人們從事某項工作和某種專業(yè)活動時常常會不自覺地流露出來

答案：正確