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判斷題

導(dǎo)游工作既要為旅游者提供食、住、行、游、購、娛等旅途生活服務(wù)，又要向旅游者傳授旅游地歷史文化知識(shí)和景點(diǎn)知識(shí)，因此具有服務(wù)員和教師雙重的角色

答案：正確

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導(dǎo)游人員要努力使個(gè)人的功利追求與國(guó)家利益、游客利益結(jié)合起來，培養(yǎng)自我控制能力，修身養(yǎng)性，戒驕戒躁，始終保持高尚的情操

答案：正確

導(dǎo)游要自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)、外事紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密和商業(yè)秘密，自覺維護(hù)國(guó)家和旅行社的利益

答案：正確