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【簡(jiǎn)答題】銀行在發(fā)行債券、基金、國庫券的時(shí)候能否為客戶預(yù)留一定額度?還有其他可以預(yù)約的事項(xiàng)嗎?
答案:
銀行可以為“理財(cái)金賬戶”客戶提供預(yù)約服務(wù)。“理財(cái)金賬戶”客戶可以預(yù)先通知...
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【簡(jiǎn)答題】情感服務(wù)是怎么回事?
答案:
情感服務(wù)是我們客戶經(jīng)理特意為貴賓客戶提供的一種溝通感情、加強(qiáng)聯(lián)系的服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)在客戶的喜慶日子、紀(jì)念日(如生日、結(jié)婚...
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【簡(jiǎn)答題】銀行通過什么途徑通知客戶?
答案:
客戶可以選擇如下提醒方式:
(1)對(duì)賬單提醒,即在每月對(duì)賬單上提醒客戶下個(gè)月某日要辦理的有關(guān)業(yè)務(wù);
...
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