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多項(xiàng)選擇題

12580是中國(guó)移動(dòng)通過(guò)（）等方式為客戶提供服務(wù)的綜合信息服務(wù)門(mén)戶服務(wù)內(nèi)容分為前向業(yè)務(wù)查詢、商旅服務(wù)和后向銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

A.語(yǔ)音
B.短信
C.人工
D.彩信

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多項(xiàng)選擇題

客戶有（）的免費(fèi)試用期，當(dāng)業(yè)務(wù)免費(fèi)使用至第（），中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)10086發(fā)送扣費(fèi)提醒信息，告知客戶所訂購(gòu)的業(yè)務(wù)名稱(chēng)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及取消方式。

A.12小時(shí)
B.24小時(shí)
C.72小時(shí)
D.48小時(shí)

多項(xiàng)選擇題

賬戶余額不足提醒服務(wù)：當(dāng)客戶賬戶余額（）的提醒額度時(shí)，中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)10086為客戶下發(fā)提醒短信，告知客戶當(dāng)月消費(fèi)情況以及當(dāng)前話費(fèi)余額，提醒客戶及時(shí)充值。

A.未達(dá)到預(yù)先設(shè)定
B.達(dá)到預(yù)先設(shè)定
C.低于預(yù)先設(shè)定
D.高于預(yù)先設(shè)定