A.活動(dòng) B.信息 C.工具 D.應(yīng)用
A.價(jià)值創(chuàng)造模式 B.組織架構(gòu) C.管理體系 D.信息系統(tǒng)
A.發(fā)展業(yè)務(wù) B.戰(zhàn)略 C.服務(wù)質(zhì)量 D.業(yè)務(wù)環(huán)境