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單項選擇題

溝通過程中轉(zhuǎn)變態(tài)度的方法不包括（）

A.盡量真實反映事實
B.喚起聽眾強烈的情緒體驗
C.統(tǒng)一性進行說服
D.利用群體規(guī)范進行說服

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單項選擇題

（）是指個體通過觀察榜樣在處理刺激時的反應(yīng)及其受到的強化而完成學(xué)習(xí)的過程。

A.直接經(jīng)驗學(xué)習(xí)
B.榜樣學(xué)習(xí)
C.認知學(xué)習(xí)
D.觀察學(xué)習(xí)

單項選擇題

（）是增進人際關(guān)系的一個因素。研究發(fā)現(xiàn)熟悉本身就可以增加一個人對某種對象的喜歡。

A.陌生感
B.熟悉感
C.互補感
D.親密感