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判斷題

讓最終顧客更滿意是供應(yīng)鏈全體成員的共同目標(biāo)，顧客滿意的實(shí)質(zhì)是顧客獲得超出他們承擔(dān)的產(chǎn)品價(jià)格以上的那部分“價(jià)值”。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

實(shí)物配送成本的一個最大要素是（）

A.訂單處理
B.物料搬運(yùn)
C.運(yùn)輸
D.保護(hù)性包裝

單項(xiàng)選擇題

選擇供應(yīng)商時(shí)，主要考慮的是（）

A.供應(yīng)商員工福利
B.供應(yīng)商預(yù)測準(zhǔn)確性
C.供應(yīng)商制造可靠性
D.供應(yīng)商售前服務(wù)