多項(xiàng)選擇題

試乘試駕結(jié)束后，以下做法正確的是（）

A.詢問顧客的試駕感受，適當(dāng)稱贊顧客的駕駛技能
B.請(qǐng)顧客填寫試乘試駕意見反饋表
C.試駕車輛重新整備時(shí)間，應(yīng)控制在15分鐘以內(nèi)
D.引領(lǐng)顧客回到展廳洽談室，提供飲品

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以下何種情況不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍（）

A.車輛裝有未經(jīng)一汽-大眾許可使用的零部件，或車輛未經(jīng)一汽-大眾許可改裝過
B.車輛一直在一汽-大眾特許經(jīng)銷商處保養(yǎng)、維
C.交通事故造成的損壞
D.未遵守《使用說明書》、《保養(yǎng)手冊》的有關(guān)規(guī)定使用轎車，或超負(fù)荷使用轎車等，或使用不當(dāng)造成的損壞

多項(xiàng)選擇題

保障集客量數(shù)據(jù)順利上傳DDC的基礎(chǔ)包括（）

A.經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)暢通
B.DS-CRM集客量數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確完整的填寫
C.DS-CRM上傳工具開啟并配置正常
D.INFOX服務(wù)器開啟并配置正常

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試乘試駕結(jié)束后，以下做法正確的是（）

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以下何種情況不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍（）

保障集客量數(shù)據(jù)順利上傳DDC的基礎(chǔ)包括（）

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試乘試駕結(jié)束后，以下做法正確的是（）