A.如果顧客沒(méi)有要求試乘試駕,就不要安排,以免浪費(fèi)資源 B.做好試乘試駕車(chē)輛準(zhǔn)備工作包括清潔、飲品、提前打開(kāi)空調(diào)或暖風(fēng)等 C.如果客戶(hù)沒(méi)帶駕駛證可核實(shí)駕駛水平后安排試駕 D.詢(xún)問(wèn)顧客是否有特別感興趣的方面
A.經(jīng)銷(xiāo)商 B.一汽-大眾衍生服務(wù)部 C.購(gòu)車(chē)客戶(hù) D.一汽-大眾各事業(yè)部
A.維修技師 B.質(zhì)量檢查員 C.用戶(hù)簽名 D.服務(wù)經(jīng)理