A.經營者對消費者權利的限制或者責任的加重例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預置軟件、調整桌面設置等，是否事先征得消費者同意，即消費者是否有選擇權。
B.只要經營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出的排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任的規(guī)定，一概無效。
C.消費者是否為商品和服務付款或者承擔其它一些負擔，例如被迫看廣告。
D.經營者事后對消費者權利的限制例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預置軟件、調整桌面設置等，是否給予了消費者適當?shù)睦嫜a償，于經營者的營利模式是否為必須，消費者不同意是否有救濟措施。