A.甲超市出售的玻璃杯標(biāo)簽上標(biāo)明可用于微波爐，小王購買后使用該玻璃杯在微波爐內(nèi)加熱牛奶時，玻璃杯炸裂
B.乙商場出售的黃金首飾，商場宣稱為24K金，但實(shí)際只有18K金
C.某大學(xué)計算機(jī)專業(yè)同學(xué)小李從丙電腦城購買了一臺筆記本電腦，電腦在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題無法正常使用，小李憑借自身計算機(jī)知識自行拆卸修理不成，要求丙電腦城予以更換
D.老張從丁家電城購買電視機(jī)一臺，保修期內(nèi)無法正常使用，在經(jīng)營者處維修兩次后仍然不能正常接收電視節(jié)目，老張要求退貨

A.選擇或者接受人民調(diào)解員
B.要求人民調(diào)解委員會強(qiáng)制執(zhí)行
C.接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解
D.要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行