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單項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)客戶繳費(fèi)日期、地點(diǎn)和方式發(fā)生變更時(shí)規(guī)定應(yīng)在變更前（）個(gè)工作日告知客戶。

A.10
B.7
C.5
D.3

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單項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：受理客戶咨詢時(shí)，對(duì)不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)說明原因，并在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

A.2
B.3
C.4
D.5

單項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本（包括電費(fèi)結(jié)算協(xié)議、調(diào)度協(xié)議、并網(wǎng)協(xié)議）期限：自受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核通過后，不超過（）個(gè)工作日。

A.7
B.5
C.3
D.10