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多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶電量異常、（）、（）、（）有信息（卡）無表、有表無信息（卡）等異常情況，須做好現(xiàn)場記錄，提出異常報(bào)告并及時(shí)報(bào)職責(zé)部門處理。

A.電量突變
B.竊電嫌疑
C.表計(jì)故障
D.違約用電
E.分時(shí)段數(shù)據(jù)不平衡

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多項(xiàng)選擇題

與遠(yuǎn)程費(fèi)控客戶協(xié)商簽訂協(xié)議時(shí)，條款中應(yīng)包含內(nèi)容有（）。

A.電費(fèi)測算規(guī)則
B.測算頻度
C.預(yù)警閾值、停電閾值
D.預(yù)警、取消預(yù)警及通知方式
E.停電、復(fù)電及通知方式

多項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收管理規(guī)則》第三十二條電費(fèi)明細(xì)帳應(yīng)能提供出（）等信息。

A.客戶名稱
B.結(jié)算年月
C.欠費(fèi)金額
D.預(yù)收金額
E.電度電費(fèi)及各項(xiàng)代征基金金額