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判斷題

消費者可以本人提出投訴，也可以委托他人代為提出。

答案：正確

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工商行政管理部門及其派出機構(gòu)發(fā)現(xiàn)消費者投訴不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)及時告知消費者向有關(guān)行政管理部門投訴。

答案：正確

調(diào)解過程中需要進行鑒定或者檢測的，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測。鑒定或者檢測的費用只能由主張權(quán)利一方當(dāng)事人先行墊付。

答案：錯誤