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判斷題

消費者權益爭議當事人同時到有管轄權的工商行政管理部門請求處理的，工商行政管理部門必須當即處理。

答案：錯誤

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調(diào)解書應當由當事人及調(diào)解人員簽名或者蓋章，加蓋工商行政管理部門印章，由當事人各執(zhí)一份，工商行政管理部門留存一份歸檔。

答案：正確

消費糾紛調(diào)解中，工商行政管理部門可以不經(jīng)當事人同意邀請有關社會組織以及專業(yè)人員參與調(diào)解。

答案：錯誤