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多項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)中，為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)，包括（）。

A.使用工程的單位和個(gè)人是用戶
B.監(jiān)理人是用戶
C.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是用戶
D.設(shè)計(jì)單位也是用戶
E.下道工序是上道工序的用戶

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多項(xiàng)選擇題

在工程實(shí)體質(zhì)量中，（）屬于明確需要。

A.合同中的規(guī)定
B.發(fā)包人的期望
C.公認(rèn)的和不言而喻的需要
D.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的
E.圖紙標(biāo)明的

多項(xiàng)選擇題

對(duì)于工程產(chǎn)品的質(zhì)量特性除安全性和經(jīng)濟(jì)性以外，還表現(xiàn)為（）。

A.時(shí)間性
B.適用性
C.可信性
D.與環(huán)境的協(xié)調(diào)性
E.有效性