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單項(xiàng)選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：普速旅客列車：指運(yùn)送旅客或（）的非動(dòng)車組列車。

A.行包、郵件
B.行李、包裹
C.行李、郵件
D.行李

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單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：發(fā)現(xiàn)高鐵快件集裝件短少或外包裝、施封破損立即報(bào)告列車長。短少的，列車長確認(rèn)后，組織查找，上報(bào)（）。

A.運(yùn)行所在局客調(diào)
B.擔(dān)當(dāng)局客調(diào)
C.運(yùn)行所在局行調(diào)
D.擔(dān)當(dāng)段值班室

單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：列車（）在運(yùn)行途中巡視、檢查高鐵快件集裝件碼放、外包裝、施封等狀況。

A.列車長
B.保潔人員
C.隨車機(jī)械師、乘警
D.乘務(wù)人員