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判斷題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：列車進(jìn)出站時，在車門口立崗，面向站臺致舉手禮，以列車進(jìn)入站臺開始，開出站臺為止。

答案：錯誤

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《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：與旅客走對面時，要主動側(cè)身面向旅客讓行，不與旅客搶行。列隊出（退）勤（乘）時，按規(guī)定線路行走，步伐一致，箱（包）在同一側(cè)。

答案：正確

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：佩戴職務(wù)標(biāo)志，胸章牌（長方形職務(wù)標(biāo)志）戴于右胸口袋上方，下邊沿距口袋１厘米處（無口袋的戴于相應(yīng)位置），包含單位、姓名、職務(wù)、工號等內(nèi)容。

答案：錯誤