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判斷題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：防火防爆、人身安全、食品安全、現(xiàn)金票據(jù)、結(jié)合部等管理制度必須健全有效。

答案：錯(cuò)誤

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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：特殊重點(diǎn)旅客是指依靠輔助器具才能行動(dòng)等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。

答案：正確

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定：普速旅客列車：指運(yùn)送旅客或行李、包裹的非動(dòng)車組列車。

答案：錯(cuò)誤