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問答題

【簡答題】哪些因素可能引起沖突？

答案：資源方面的因素：人、財、物、信息等可能引起沖突。組織結構方面的因素：職位和權責劃分、團體的規(guī)模、勞動分工等也可能引起沖突...

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【簡答題】沖突有哪些類型？

答案：通常沖突大致分為四種類型：個人之間的沖突、班組之間的沖突、部門之間的沖突和組織沖突。

【簡答題】協(xié)調職能包含的核心內容有哪些？

答案：協(xié)調包括對內和對外兩個方面，對內協(xié)調的核心是溝通、化解沖突、建立良好的人際關系；對外協(xié)調的核心是搞好公共關系。