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單項(xiàng)選擇題

因旅客責(zé)任發(fā)生車(chē)票破損，票面信息無(wú)法識(shí)別，車(chē)站（）

A.應(yīng)換發(fā)代用票
B.可不予理會(huì)
C.可辦理始發(fā)改簽
D.應(yīng)換發(fā)新票

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單項(xiàng)選擇題

辦理行李包裹業(yè)務(wù)的車(chē)站站臺(tái)長(zhǎng)度應(yīng)滿(mǎn)足（）需要。

A.大型包裹運(yùn)輸
B.行李運(yùn)輸
C.行包裝卸作業(yè)
D.旅客乘降組織

多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)站房應(yīng)根據(jù)客運(yùn)量設(shè)有，便于旅客（），以及為旅客服務(wù)的文化、衛(wèi)生及生活上的必要設(shè)備。

A.購(gòu)買(mǎi)車(chē)票
B.候車(chē)問(wèn)詢(xún)
C.引導(dǎo)廣播時(shí)鐘
D.辦理行包、攜帶品寄存