單項選擇題

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理時遇到授權(quán)業(yè)務(wù)時（）。

A.應(yīng)立即自行將遠程授權(quán)切換為本地授權(quán)
B.嚴禁不按應(yīng)急處理流程擅自將遠程授權(quán)切換為本地授權(quán)
C.應(yīng)耐心等待系統(tǒng)恢復(fù)正常后進行遠程授權(quán)
D.應(yīng)指引客戶前往就近的其他網(wǎng)點進行辦理

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單項選擇題

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理是指在工行計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障后（）對客戶服務(wù)產(chǎn)生影響的情況下，采用的一種業(yè)務(wù)處理方式。

A.僅有部分技術(shù)措施能及時使系統(tǒng)恢復(fù)正常
B.所有技術(shù)措施均無法或不能及時使系統(tǒng)恢復(fù)正常
C.僅有部分系統(tǒng)正常
D.所有技術(shù)措施均能及時使系統(tǒng)恢復(fù)正常

多項選擇題

銀行外匯買賣幣種包括（）等。

A.美元
B.日元
C.港幣
D.英鎊
E.歐元

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業(yè)務(wù)應(yīng)急處理時遇到授權(quán)業(yè)務(wù)時（）。

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業(yè)務(wù)應(yīng)急處理是指在工行計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障后（）對客戶服務(wù)產(chǎn)生影響的情況下，采用的一種業(yè)務(wù)處理方式。

銀行外匯買賣幣種包括（）等。

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業(yè)務(wù)應(yīng)急處理時遇到授權(quán)業(yè)務(wù)時（）。

業(yè)務(wù)應(yīng)急處理是指在工行計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障后（）對客戶服務(wù)產(chǎn)生影響的情況下，采用的一種業(yè)務(wù)處理方式。