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單項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶持卡辦理異地取現(xiàn)時(shí)（）。

A.手續(xù)費(fèi)由客戶另行支付
B.手續(xù)費(fèi)由柜員從客戶所支取現(xiàn)金中扣除
C.手續(xù)費(fèi)從客戶卡中自動(dòng)扣除
D.手續(xù)費(fèi)在客戶存款計(jì)息時(shí)自動(dòng)扣除

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單項(xiàng)選擇題

工行五星級客戶在辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí)可享受（）優(yōu)惠。

A.三折
B.五折
C.七折
D.九折

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)柜員辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)誤操作為存款時(shí)（）。

A.應(yīng)盡量避免使用反交易
B.嚴(yán)禁為規(guī)避反交易和錯(cuò)賬沖正違規(guī)辦理業(yè)務(wù)
C.可以采用雙倍支取的方式調(diào)整賬務(wù)
D.可直接扣劃客戶款項(xiàng)