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判斷題

由于電話營銷為非面對面接觸營銷，在實施該種方式的接觸營銷時，應(yīng)特別注意電話外撥人員的話術(shù)培訓，切忌讓客戶感到自身隱私受到干擾。

答案：正確

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與客戶見面是接觸營銷的第一步。

答案：錯誤

在與待跟進優(yōu)質(zhì)客戶的面對面接觸營銷中，理財經(jīng)理應(yīng)有效控制時間，及時促成交易，提高工作效率。在提高營銷業(yè)績的同時，也尊重了客戶的時間，增強客戶對工行高效工作的印象。

答案：正確