A.顧客調(diào)查 B.顧客抱怨和投訴 C.同類產(chǎn)品信息跟蹤 D.產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
A.VOC\VOB B.OEE\VSM C.HOSHIN PLAN\COPQ D.BM(Benchmarking)
A.自主維護(hù) B.專業(yè)維護(hù) C.個(gè)別改善 D.設(shè)備初期管理 E.事務(wù)改善