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多項選擇題
在會談中使用語言的技巧中，下列說法錯誤的是（）。
A.開放式問題的作用可以讓對方多些發(fā)揮及避免猜錯意思。如：你贊成選美嗎？
B.封閉式問題可以讓對方容易回答，如：你是否住在深圳？
C.工作者的同感反應不但使案主知道工作者對自己失敗的理解，而且還能體驗到自己內心的氣憤、不甘心和矛盾等
D.工作者有必要從案主所傳達的信息中，可以選擇任意部分做反應
E.高層次同感可以試著反應案主較深層的思想、感受與經驗
