A、您喜歡黑色還是灰色? B、有什么我可以幫忙的? C、您的意思是„„? D、您認(rèn)為是什么出了故障?
A、言談是表達(dá)自己想法的途徑,與他人無(wú)關(guān) B、與客戶交談,言談可以沒(méi)有禁忌,想說(shuō)什么就說(shuō)什么 C、言談是建立和客戶良好關(guān)系的重要途徑 D、以上都不對(duì)
A、描述本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與性能 B、本產(chǎn)品的特征 C、本產(chǎn)品與安全性能有關(guān)的細(xì)節(jié) D、以上全都是