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多項選擇題

目標(biāo)客戶選擇的指導(dǎo)思想主要是選擇（）

A.與企業(yè)定位一致的客戶
B.有潛力的客戶
C.與忠誠客戶具有相似特征的客戶
D.“門當(dāng)戶對”的客戶

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多項選擇題

小客戶也可能是好客戶的理由主要是（）

A.不抱怨
B.向他人推薦
C.提供利潤
D.購買產(chǎn)品

多項選擇題

企業(yè)為了獲得忠誠客戶，必須對（）進行有效管理。

A.目標(biāo)客戶
B.潛在客戶
C.重復(fù)購買者
D.初次購買者