單項選擇題

著名的霍桑（Hawthorne）研究提供下列客觀實證，說明它能夠提高群體的生產(chǎn)率。這就是：（）

A.關(guān)心人和承認(rèn)他們的成績比工作條件更重要；
B.在任何試驗條件下，生產(chǎn)率都沒有顯著變化；
C.非正式團(tuán)體的強(qiáng)大力量建立了生產(chǎn)“目標(biāo)”；
D.能力較高的人厭煩常規(guī)工作；
E.工作站的布局是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。

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單項選擇題

成功的質(zhì)量小組的活動計劃應(yīng)該產(chǎn)出下列效益，唯有哪一條除外？（）

A.提高工人的信心；
B.減少為保持質(zhì)量所必需的管理工作；
C.改善經(jīng)理們同質(zhì)量小組成員間的聯(lián)系；
D.通過參與解決問題節(jié)約成本。

單項選擇題

對被退回的全部產(chǎn)品的資料進(jìn)行分析是重要的，因為：（）

A.故障率隨產(chǎn)品使用時間而變化；
B.分析結(jié)果常常深刻反映設(shè)計和用戶使用中的各種變化；
C.實時反饋和分析產(chǎn)品性能是有用的；
D.以上各條都對。

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成功的質(zhì)量小組的活動計劃應(yīng)該產(chǎn)出下列效益，唯有哪一條除外？（）

對被退回的全部產(chǎn)品的資料進(jìn)行分析是重要的，因為：（）

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著名的霍桑（Hawthorne）研究提供下列客觀實證，說明它能夠提高群體的生產(chǎn)率。這就是：（）

成功的質(zhì)量小組的活動計劃應(yīng)該產(chǎn)出下列效益，唯有哪一條除外？（）

對被退回的全部產(chǎn)品的資料進(jìn)行分析是重要的，因為：（）