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單項(xiàng)選擇題

分行（）至少對外部催收機(jī)構(gòu)的催收工作進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查，評定服務(wù)品質(zhì)，填寫《中國建設(shè)銀行信用卡委外催收服務(wù)品質(zhì)檢查表》，并要求外部催收機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào)總行。

A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.每季度
D.半年

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單項(xiàng)選擇題

《委托催收協(xié)議》終止后，經(jīng)確認(rèn)外部催收機(jī)構(gòu)已返還并銷毀因催收業(yè)務(wù)獲得的建設(shè)銀行客戶信息、未發(fā)生違約事項(xiàng)且不續(xù)約的情況下，可將保證金（）退還外部催收機(jī)構(gòu)。

A.3次
B.多次
C.2次
D.1次性

單項(xiàng)選擇題

分行將委外催收費(fèi)用列入預(yù)算管理，并健全預(yù)算審批流程；實(shí)際列支時(shí)在（）科目列支，同時(shí)加強(qiáng)核算管理。

A.招待費(fèi)
B.結(jié)算費(fèi)
C.“市場拓展費(fèi)——市場拓展其他費(fèi)”
D.外包費(fèi)