A.納稅人咨詢涉稅事項時，工作人員應(yīng)一次性告知其咨詢事項的依據(jù)、時限、程序和所需的全部資料
B.受理納稅人涉稅事項時，對資料不齊全或不符合要求的，工作人員應(yīng)一次性告知需補充的資料及內(nèi)容
C.對不予辦理的涉稅事項要說明理由、依據(jù)等
D.一次性告知可通過書面或口頭方式進行，行政許可事項必須書面告知
E.一次性告知需由辦稅廳主任審核或核準(zhǔn)

A.稅務(wù)機關(guān)應(yīng)公開稅務(wù)機構(gòu)和職責(zé)、納稅人權(quán)利和義務(wù)、稅收政策、稅務(wù)行政許可項目、稅務(wù)行政審批事項、辦稅程序、欠繳稅款信息、信用等級為A級的納稅人名單、稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、辦公時間、咨詢和投訴舉報監(jiān)督電話等事項
B.對于國家秘密和涉及國家安全的信息、依法受保護的商業(yè)秘密和個人隱私，以及法律法規(guī)禁止公開的事項，不得公開
C.省、市稅務(wù)機關(guān)通過稅務(wù)網(wǎng)站，辦稅服務(wù)廳通過公告欄、電子顯示屏等渠道公開辦稅公開事項
D.稅務(wù)機關(guān)可公開納稅人基礎(chǔ)信息，方便其他納稅人查詢