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單項選擇題

下列關(guān)于儀容儀表的描述正確的是（）。

A.男同志的頭發(fā)以前不掩額、側(cè)不過耳、后不及衣領(lǐng)為宜
B.著行服時，褲腰處所掛物品如手機、鑰匙等不得超過兩件
C.新員工在行服尚未配發(fā)前可隨意著裝
D.領(lǐng)帶長度在皮帶扣上方為宜

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單項選擇題

下列關(guān)于行姿的動作要求正確的是（）。

A.雙臂以身體為軸，前后以45度自然擺動
B.男士兩腳間距離為一腳半，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈一直線
C.女士兩腳間距離為一腳半，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈平行線
D.女士兩腳間距離為一腳，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈一直線

單項選擇題

下列關(guān)于行進指引的做法錯誤的是（）。

A.請客戶開始行進時，應(yīng)面向客戶稍許欠身
B.若雙方并排行進時，服務(wù)人員應(yīng)居于左側(cè)
C.若雙方單行行進時，服務(wù)人員應(yīng)居于右前方約一米左右的位置
D.在行進中與客戶交談或答復(fù)其提問時，應(yīng)將頭部、上身轉(zhuǎn)向客戶