A.納稅人在網(wǎng)站上提出的問(wèn)題，應(yīng)在2個(gè)工作日作出響應(yīng)
B.網(wǎng)站管理人員可以通過(guò)首問(wèn)政策查詢(xún)系統(tǒng)即時(shí)回復(fù)
C.不能回復(fù)的問(wèn)題，由受理人填寫(xiě)《咨詢(xún)工單》，1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)
D.業(yè)務(wù)部門(mén)在3個(gè)工作日內(nèi)直接回復(fù)咨詢(xún)?nèi)?/p>

A.培訓(xùn)前公布培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)時(shí)維護(hù)培訓(xùn)秩序，培訓(xùn)后總結(jié)培訓(xùn)效果
B.在培訓(xùn)結(jié)束后向?qū)W員回收《納稅人培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《納稅人學(xué)堂學(xué)員培訓(xùn)情況信息反饋表》
C.建立健全培訓(xùn)檔案，收集并保管培訓(xùn)計(jì)劃、教材、課件和各類(lèi)問(wèn)卷調(diào)查表等相關(guān)資料
D.制定年度或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，并據(jù)此設(shè)置具體培訓(xùn)課程