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多項(xiàng)選擇題

群體中個(gè)人之間的沖突產(chǎn)生的因素有（）。

A.信息原因
B.認(rèn)識(shí)原因
C.價(jià)值觀原因
D.本位原因
E.心理原因

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多項(xiàng)選擇題

沖突的特征有（）。

A.目標(biāo)的不相容性
B.行為的互相依賴性
C.過(guò)程的互動(dòng)性
D.利益分配不均
E.持久性

多項(xiàng)選擇題

以下溝通障礙中屬于結(jié)構(gòu)的障礙的有（）。

A.信息超載
B.規(guī)模障礙
C.地位障礙
D.空間障礙
E.情境障礙