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銀行員工應(yīng)按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯(cuò)率降到最低。
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無論客戶大小、業(yè)務(wù)多少,銀行員工都要一視同仁,保證客戶的正當(dāng)權(quán)益不受損害。
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銀行員工為拓展客戶需要,可以向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。
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