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單項選擇題

下列有關銀行與客戶之間的關系表述不正確的是：（）

A.客戶是銀行的價值基石，客戶理應受到銀行的尊重
B.銀行與客戶之間是簡單的“存儲”關系
C.銀行與客戶之間是互惠互利的“伙伴”關系
D.銀行要盡心盡力為客戶提供更專業(yè)的服務，為客戶創(chuàng)造更大的價值

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單項選擇題

銀行員工應當遵守業(yè)務操作指引，遵循操作規(guī)程，確?？蛻艚灰椎陌踩?，以下說法不正確的是：（）

A.不打聽與自身工作無關的信息
B.可以不經(jīng)批準將自己保管的印章交與其他人員保管
C.不得將交易密碼等與自身職責有關的信息告知其他人員
D.經(jīng)內(nèi)部職責調(diào)整，可為其他崗位人員代為履行職責

單項選擇題

為實現(xiàn)服務客戶的宗旨，以下說法正確的是：（）

A.誠信是前提，專業(yè)是基礎，高效是手段
B.誠信是前提，優(yōu)質(zhì)是基礎，高效是手段
C.高效是前提，專業(yè)是基礎，優(yōu)質(zhì)是手段
D.專業(yè)是前提，高效是基礎，誠信是手段