1、確認(rèn)問(wèn)題
2、識(shí)別原因
3、形成變革動(dòng)機(jī)
4、進(jìn)行變革
5、管理變革過(guò)渡階段
6、支持和評(píng)價(jià)變革
1、勞動(dòng)力性質(zhì)的變化
2、技術(shù)水平的不斷提高
3、經(jīng)濟(jì)沖擊
4、競(jìng)爭(zhēng)的加劇
1、第三者裁決
2、妥協(xié)
3、拖延
4、和平共處
5、壓制沖突
6、轉(zhuǎn)移目標(biāo)
7、教育
8、重組群體