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多項(xiàng)選擇題

客戶價(jià)值可以定義為客戶對于公司所提供的所有產(chǎn)出物，包括產(chǎn)品、服務(wù)和其他無形資產(chǎn)的感知。顧客感知可以分解為幾個(gè)方面：（）

A.與需求一致
B.產(chǎn)品選擇權(quán)
C.價(jià)格和品牌
D.增值性服務(wù)
E.關(guān)系和經(jīng)歷

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