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判斷題

依據(jù)消費(fèi)者對(duì)出版物的需求來(lái)了解、分析不同消費(fèi)者，即：通過(guò)與消費(fèi)者交流，了解消費(fèi)者的職業(yè)、文化、愛(ài)好，來(lái)銷(xiāo)售店的目的（需求）等，從消費(fèi)者需求心理去分析。

答案：正確

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依據(jù)消費(fèi)者對(duì)出版物的需求來(lái)了解、分析不同消費(fèi)者，即：通過(guò)觀察消費(fèi)者的性別、年齡、氣質(zhì)、所瀏覽書(shū)架的類(lèi)別、所翻閱出版物的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行了解、分析。

答案：錯(cuò)誤

出版物發(fā)行員要注意搜集來(lái)自社會(huì)各方面的信息，根據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行分析、歸納。找出不同類(lèi)型、不同層次消費(fèi)者的需求特點(diǎn)及其規(guī)律性，從而了解消費(fèi)者的不同需求。

答案：正確